Disposition und Koordination im Kundendienst (m/w/d)

Wir suchen jemand für den Bereich Disposition und Koordination im Kundendienst (m/w/d)!

 

Als Unternehmen mit über 100 Jahren Tradition und Erfahrung gehört die Heinrich Freitag GmbH zu einem der ältesten und dennoch innovativsten Unternehmen im Raum Dortmund.

Unser gesamtes Handeln ist auf Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit ausgelegt.

 

Sie haben Spaß an der Arbeit mit Menschen und verstehen es, sich in die Facetten unseres Serviceangebotes hineinzuversetzen, um aus kundenseitigen Anforderungen optimale Lösungen zu erstellen.

Sie überzeugen durch gute Umgangsformen und ein hohes Maß an Engagement, Kreativität und Selbstständigkeit, dann sind Sie die richtige Ergänzung für unser Team.

 

Disposition und Koordination von Wartungs- und Serviceaufträgen mit folgenden Arbeitsschwerpunkten:

Wartungsterminvereinbarung und Arbeitsvorbereitung

Materialbestellung und Preisvergleich über diverse Online-Portale

Auftragsverfolgung über das Web Fleet-Portal

Annahme von Wartungs- und Serviceaufträgen

Angebots- und Projektvorbereitung


Das bieten wir Ihnen:

Einen spannenden und abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit sämtlichen technischen Hilfsmitteln, die einem die Arbeit bestmöglich erleichtern.

Ein junges motiviertes Team, das sich darauf freut mit Ihnen unsere Kunden zu begeistern.

Ausführliche Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten

Einen großen Kundenstamm, mit dem wir seit Jahrzehnten einen partnerschaftlichen Umgang pflegen.

Eine leistungsgerechte, pünktliche Bezahlung einschl. Weihnachts- und Urlaubsgeld.

Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in Festanstellung, in einem inhabergeführten Unternehmen.

Betriebsausflüge und gemeinsame Aktivitäten.

Persönliche und fachliche Weiterbildung (Persönlichkeitstrainings, interne und externe Schulungen)


Das wünschen wir von Ihnen:

Eine abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung.

Sehr gute / hervorragende Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich.

Gute Umgangsformen in Wort und Schrift

Organisations- und Koordinationsgeschick.

Wünschenswert aber nicht zwingend erforderlich sind branchenspezifische Vorkenntnisse.

 

Vertrag: Unbefristet

Zu besetzen: Ab sofort

Ort der Arbeit: Am Geenseel 12, 44263 Dortmund

Arbeitszeit: Vollzeit, 39 Wochenstunden

Gehalt: nach Tarif und Qualifikation

 

Ihre Bewerbung reichen Sie bitte schriftlich per E-Mail oder auf dem Postweg ein.

Ansprechpartner: Heinrich Freitag, Geschäftsführer